Zásady používania cookies

Účinné od 17. septembra 2026

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé súbory alebo obdobné technológie, ktoré sa pri návšteve webovej stránky ukladajú do vášho zariadenia alebo umožňujú prístup k informáciám v zariadení.

Pomáhajú zabezpečiť základné fungovanie e-shopu, zapamätať si nastavenia a – ak nám udelíte súhlas – merať návštevnosť a účinnosť reklamy.

Prevádzkovateľom webovej stránky Wilfred.sk je:

Wilfred s.r.o.
Sľažany 199, 951 71 Sľažany
IČO: 48 042 820
E-mail: david@wilfred.sk

2. Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné cookies sú potrebné na základné fungovanie stránky, napríklad:

• uloženie produktov v nákupnom košíku,
• prihlásenie do zákazníckeho účtu,
• zabezpečenie stránky a formulárov,
• správne vybavenie objednávky,
• uloženie vašej voľby cookies.

Tieto cookies používame bez osobitného súhlasu, pretože bez nich by e-shop nefungoval správne.

3. Analytické cookies

S vaším súhlasom používame službu Google Analytics, ktorá nám pomáha pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku.

Môžeme tak zisťovať napríklad:

• počet návštev,
• navštívené stránky,
• približný zdroj návštevy,
• technické informácie o zariadení,
• spôsob používania e-shopu.

Analytické cookies sa aktivujú iba po vašom súhlase.

4. Reklamné cookies

S vaším súhlasom používame:

• Google Ads,
• Meta Pixel pre reklamu na Facebooku a Instagrame.

Tieto technológie nám umožňujú merať úspešnosť kampaní, zaznamenať uskutočnenie objednávky po kliknutí na reklamu a zobrazovať relevantnejšiu reklamu.

Reklamné cookies sa aktivujú iba po vašom súhlase.

5. Zoznam používaných cookies

Medzi cookies, ktoré sa môžu na stránke používať, patria najmä:

Nevyhnutné cookies

Cookies e-shopovej platformy Upgates slúžiace na:

• nákupný košík,
• prihlásenie,
• používateľskú reláciu,
• bezpečnosť,
• uloženie nastavenia cookies.

Ich konkrétny názov a platnosť závisia od technického nastavenia platformy.

Google Analytics

_ga
Účel: rozlíšenie návštevníkov a analytické meranie.
Typická platnosť: dva roky.

ga<ID>
Účel: uchovanie stavu relácie a merania.
Typická platnosť: dva roky.

_gid, ak sa používa
Účel: rozlíšenie návštevníkov.
Typická platnosť: 24 hodín.

Google Ads

_gcl_au, ak sa používa
Účel: meranie účinnosti reklamy a nákupných konverzií.
Typická platnosť: 90 dní.

Meta Pixel

_fbp
Účel: rozlíšenie prehliadačov a meranie účinnosti reklamy.
Typická platnosť: 90 dní.

Konkrétny zoznam cookies a ich platnosť sa môžu meniť podľa nastavenia e-shopu a jednotlivých služieb.

6. Ako udeľujete a odvolávate súhlas

Pri prvej návšteve stránky si môžete:

• zvoliť prijatie všetkých cookies,
• odmietnuť voliteľné cookies,
• vybrať jednotlivé kategórie.

Analytické a reklamné cookies sa nesmú aktivovať pred udelením vášho súhlasu.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom odkazu Nastavenie cookies v spodnej časti stránky.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť používania cookies pred jeho odvolaním.

Odmietnutie voliteľných cookies nemá vplyv na základné fungovanie e-shopu. Niektoré doplnkové funkcie alebo personalizácia však nemusia byť dostupné.

7. Poskytovatelia služieb

Pri používaní cookies môžu údaje spracúvať najmä:

• Upgates – e-shopová platforma,
• Google Ireland Limited – Google Analytics a Google Ads,
• Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel.

Pri službách Google a Meta môže dochádzať k spracúvaniu údajov aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenos sa uskutočňuje iba na základe platného právneho mechanizmu a zodpovedajúcich ochranných opatrení.

8. Nastavenie prehliadača

Cookies môžete odstrániť alebo obmedziť aj prostredníctvom nastavení svojho internetového prehliadača.

Zablokovanie všetkých cookies vrátane nevyhnutných môže spôsobiť, že nákupný košík, prihlásenie alebo iné časti e-shopu nebudú fungovať správne.

9. Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov a vašich právach nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na adrese david@wilfred.